TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat adresinin bulunduğu lokasyona göre kargo firması siparişinizi genellikle 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırmaktadır.

GENEL TESLİMAT BİLGİLERİ

• Resmi tatil ve bayram günlerinde kargo çıkışı ve teslimat yapılmamaktadır.
• Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla 46edemwaffle.com güvencesiyle gönderilmektedir.
• Siparişiniz oluşturulduktan sonra tarafınıza bir sipariş onay e-postası iletilecektir.

STOK DURUMU VE TEDARİK

Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması durumunda;

• Tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılır
• Ürünün yeniden stoklara giriş tarihi paylaşılır

www.46edemwaffle.com bir online satış platformudur ve aynı anda birden fazla kullanıcı alışveriş yapabilmektedir. Bu nedenle nadiren de olsa aynı ürünün aynı anda satın alınması sonucu stok tükenmesi yaşanabilir.

Bu durumda;

• Ürün yeniden temin edilebilirse siparişiniz hazırlanır
• Ürünün temin edilememesi halinde ödemeniz en geç 14 gün içerisinde tarafınıza iade edilir

TESLİMATTA AKSAMA DURUMU

Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya aksaklık olması halinde;

• Sipariş sırasında vermiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilir

Bu nedenle iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması önemlidir.

GIDA ÜRÜNLERİNE ÖZEL BİLGİLENDİRME

Satın aldığınız ürünler gıda kategorisinde yer aldığı için;

• Ürünlerin teslim alındıktan sonra uygun koşullarda saklanması müşterinin sorumluluğundadır
• Waffle mix ürünlerinden hazırlanan hamurun en geç 2 gün içerisinde tüketilmesi önerilir

Bu süre sonrasında oluşabilecek kalite kaybından satıcı sorumlu değildir.